岗位职责:
1、熟知当天订餐情况,根据预订情况,做好开餐前的准备工作。
2、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
3、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
4、收集在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
5、 了解菜品及价格,向客人介绍餐厅各式菜,品、饮品。
6、负责餐厅的传菜工作。
7、确保传菜所有的餐具,器皿的清洁卫生。
岗位要求:
1、有同岗位经验优先。
2、有熟练的服务技能技巧,较强的服务意识和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜品的基本特点。
4、工作主动、热情、认真,责任心较强。
5、身体健康,仪表端庄。
四川省眉山市洪雅县朴那雅国际旅游度假区
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