1.在院长的领导下开展工作，负责制定护理部的工作体系以及规章制度，实施工作计划。
2.负责长者评估工作开展，建立健康档案，制定长者照护计划。
3.对照护老人出现异常变化及时协调处理，负责对突发事件的处理，护理老人紧急就医。
4.负责监督和检查护理质量，预防老人意外事故的发生，对照护人员进行日常管理、培训和考核及经验交流提升服务质量。
5.负责沟通协调各部门配合照护工作，确保为老人提供专业的服务，并确保一些医护设备设施的正常运转。
6.负责协助院内老人、家属的接待及不定期向家属汇报老人居住情况和身体情况等工作。
7.对照护工作中出现的差错、事故及时组织讨论分析对不良事件有书面记录及报告，并提出整改措施和处理意见。
8.协助院长做好与医院、健康管理等外部机构建立良好的沟通。

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